先把素材与合作方式说清楚。

由管理员创建客户账号，当前不开放公众注册。账号分配、积分配置和忘记密码请通过人工客服联系。

每次只提交一个商品，不同商品请分开提交。如混传多个商品或无关图片，我们会联系你重新整理；交付时间从资料整理齐全并确认后重新计算，原约定交付时间相应顺延。支持JPG、JPEG、PNG、WEBP，每次1–20张，单张20MB以内，单次总计50MB以内，每张最多1600万像素。服务端会验证真实格式，安全解码并转码为JPEG，去除元数据。请自行保留原文件。

软体、板式 / 多层板每张5积分，实木每张10积分，红木 / 雕花每张15积分。指定背景在基础积分上另加每张20积分，最低60积分。提交前会显示预计扣除，提交成功后才实际扣除。

格式、大小和数量错误会明确提示，可以删除或替换文件后重试。未成功创建提交时不会扣除积分。网络中断时先查看我的提交，确认是否保存成功，避免重复提交。

客户只能查看自己的记录与文件，有权限的管理员可以查看和下载。文件保存在网站公开目录之外，访问前会核对登录身份和文件归属，下载链接短时有效。

已收到、已查看、资料待补充和已归档用于素材处理标记，不是完整订单制作进度或交付承诺。

不会默认公开。案例、宣传或训练使用须另获同意。现在展示的案例是内部生成演示，不是客户项目。

当前不开放在线充值或支付。积分由管理员按双方线下约定配置，余额可在上传页和我的提交中查看。

正式保存期限、联系人与删除请求流程仍待经营方确认。确认前不设置未经同意的自动删除承诺。